HANDELSVILKÅR

 

GENERELLE OPLYSNINGER

Byens Vinhandel
Stormgade 2
6700 Esbjerg
Kontakt e-mail: kontakt@byensvinhandel.dk
Ejer e-mail: freddy@byensvinhandel.dk
Telefon: 40161688
CVR NR: 38357441

 

ALDERSGRÆNSE VED KØB

Personer under 18 år kan ikke købe stærkere alkohol over 16,5%.

 

BETALING

Byensvinhandel.dk modtager betaling med Dankort, Visa, Visa Electron, Maestro og Mastercard. Betaling reserveres fra din konto ved bestilling, men trækkes ved afsendelse/Afhentning.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

 

DU ER I GODE OG SIKRE HÆNDER, NÅR DU HANDLER VIN HOS OS

Byensvinhandel.dk benytter et krypteret sikkerhedscertifikat på hele hjemmesiden (https) og bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer, som du indtaster på vores hjemmeside og dermed trygt og roligt kan handle vin på vores hjemmeside.

 

REKLAMATIONSRET

Hos Byensvinhandel.dk har du 24 måneders reklamationsret hvis der er fejl på varen. Du kan vælge at få varen byttet eller pengene retur.

 

FORTRYDELSESRET

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på byensvinhandel.dk og perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Fortrydelse af købet skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen til os. Returneringsomkostninger skal du selv afholde, med mindre du returnerer pga. fejl ved varen – fx vin med prop.

Inden du sender varer retur til os, er det vigtigt at der laves en aftale herom. Kontakt os derfor venligst på kontakt@byensvinhandel.dk eller på telefon +45 40 16 16 88. I mailen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret samt skrive dine oplysninger og ordrenummer.

Varerne skal leveres retur i samme stand som de er modtaget. Ved returhandel tilbagebetales beløbet til den konto der blev handlet med inden for 14 dage.

Scroll to Top